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Putt’s Law – Archibald Putt

Putt's Law 畢氏定理是一本有關高科技行業的奇書﹐書中的商管理論乍看起來像是說笑話﹐不過細心思考咀嚼其中的內容﹐再引證在工作上見到的所見所聞﹐會發現這些似是疑非是歪理原來是致理的名言﹐若能加以善用必有益處。很多人會把這本書和Dilbert’s Principle呆伯特定律作比較﹐若那本書是工程師苦中作樂的手冊﹐這本書則教在高科技行業工作的人﹐如何晉升到那個一無是處尖頭經理的位置﹐可以說是科技界的商管厚黑學。

這本書的最基本理論點﹐就是在科技界中有兩種人﹐一種就是懂科技的人﹐另一種就是不懂科技但管理上面那種人的人。由於科技界的回報比他行業優勝﹐很多人寧可在前線研究工作也不願升上管理層﹐反正回報不足補償工作的樂趣﹐當管理比起研究其實不是一件好差事。所以研究能力不足的人升上去﹐升了上去後又如何再進再一級﹐一路升到上去行政人員的位置是有橋妙的。高科技行業涉及風險﹐一個完美的計劃會因為種種外在因素而失敗。成果不是唯一決定管理人員能力的準則﹐詭異的是失敗的經驗也有價值﹐若有個新的大型研究計劃要實行﹐找有幾個小型計劃成功經驗的人去領導﹐還是有大型計劃失敗經驗的人去領導呢﹖只要把失敗包裝得宜﹐對管理人員的價值等同一個成功新發明。我公司就有不只一個這樣的經理﹐負責的每個計劃不是給取消就是蝕錢﹐不過照樣可以年年升職加人工。

這本書的第一部份介紹畢氏定理的基本原則﹐第二部份是用故事的形式﹐去生動的描述聰明博士如何運用畢氏定理﹐由入研究院讀博士開始﹐一路做到公司總裁﹐再轉入白官當科技顧問。當然故事內容跨張搞笑﹐但是若把主人翁的每一項升遷獨立來看﹐的確道出了科技行業向上爬的捷徑。最有趣是書中例出工作心得﹐還很有系統地解釋這樣做為什麼可行﹐有什麼要注意的的地方﹐不要做得太過火而有反效果﹐怎樣可以有最大回報。第三部份是很多不同的題目﹐由公司政策如何決定﹐到當顧問的真諦﹐到計劃應如何選擇等等。最後一部份收錄書中所有的金句﹐方便讀者重溫所有畢氏定理﹐我把一些有趣的定理翻譯和大家分享。

  • 不要凡事也做到完美﹐工作上製造適量的危機﹐才可以突顯你的材能。
  • 高科技行業責罰小錯誤但獎勵大錯誤﹐所以如果犯錯就要犯大錯。
  • 只看見問題的人是告密者(whistleblowers)﹐看見機會的人才是天生的領袖。
  • 正確的意見就是發問者想聽到的意見。
  • 經理們的工作是作出決定﹐所以要留些決定給他們去做。
  • 行政人員沒有興趣知道技術細節。
  • 表面上所有決策也是為公司好﹐實際上主要是為決策者帶來益處。
  • 溝通的內容﹐不如溝通留下的印像重要。
  • 成功的溝通不在於你說什麼﹐在於你如何去說。
  • 空降人手入已經延誤的計劃﹐只會讓計劃更加遲才完成。
  • 做對了領功的是人﹐出問題代的罪羔羊則是電腦。
  • 莫非定律是如果有地方可能出錯﹐就一定會有地方出錯。
  • 畢氏補充定律如果沒有可能出錯﹐那就做對了。

不要以為看這本書會是教你在公司害人﹐書中也不過說出事實的真相﹐沒有人告訴你工作久了自己也會發現。要知己知彼百戰不殆﹐才可以在高科技行業力爭上游。這本書是由IEEE負責出版﹐所以內容絕對合乎商業道德﹐大家可以安心閱讀。正如厚黑學一樣﹐書中教的理論只是工具﹐本身無分善惡好壞﹐你如何去怎樣運用它﹐為什麼目的才是決定善惡好壞的因素。

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