Driving Excellence – Michael J. Jones, Steve Sanghi

正常情況我是絕不會浪費時間看這本書,基本上絕大部份商管書都是垃圾,講來講去都是那三幅被,把常識以不同方法重新包裝,然後就當是新慨念再賣一趟。我公司最近被人收購了,這本書是新CEO寫的(嚴格來說是找人作筆幫他寫),講他引以自豪的管理藝術。我們員工一人派一本,還要花一個下午上堂,聽他管理公司的行政念理。不過又抵他有資格吹水,新公司連續十七年每季都賺錢,不停收購合併生意越做越大,現在應該名列世界十大半導體公司,就算未入十大也只差一兩名。

新CEO的管理理念說出來很正路,基上就是反對僵化教條守則,向員工洗腦灌輸公司價值觀,然後下放決策權給前線員工,讓員工以價值觀為核心作出最適合的決定,公司是否真正做就要拭目以侍。要落實價值先行的管理方式,公司從上到下都要配合,特別是高層不能只講不做,又或者講一套做一套。

要明白員工為什麼想安全地縮在守則後,先要明白整間公司的賞罰制度,有什麼制度就有什麼員工。若果員工自行作出決定只會狽鑊上身,那麼就沒有人會願意作出決定,多一事不如少一事,按章工作最穩陣。最重要是系統有問題就改善系統,只要系統運作良好員工自然工作有效率,最重要是公司賺到錢要分給員工,每個員工都是股東才會認同公司的價值觀。

這本書水份很多,有半本書是在講例子,如何落實價值先行的管理法,因應向管理層和員工洗腦面對不同困難,有很多非常詳細的實戰案例,但說穿了只不過是包裝過的常識。若果新公司真的如書中所說般管理,理論上應該是一間好公司,不過升職加人工放花紅更加實際,書中說什麼善待員工共享利潤的價值,有錢落袋我就信佢唔係吹水唔抹嘴喇。

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